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中國作家協(xié)會(huì )主管

“中國旅行”爆火背后的國際傳播密碼
來(lái)源:光明日報 | 曾慶香  2024年06月24日08:59

最近,“Chinatravel”(中國旅行)一詞異?;鸨?,在某海外社交媒體上“#Chinatravel”詞條的觀(guān)看量高達7億。點(diǎn)開(kāi)這些短視頻,可以看到外國游客行走中國各地,觀(guān)看量、評論量、點(diǎn)贊量都非??捎^(guān)。追隨視頻中的“Chinatravel”攻略,更多外國人涌入中國。國家移民管理局統計數據顯示,2024年一季度外籍人員出入境人次高達1307.4萬(wàn),同比上升305.2%。免簽入境外國人198.8萬(wàn)人次、同比上升266.1%。

線(xiàn)下熱門(mén)景點(diǎn)“長(cháng)”滿(mǎn)外國人,線(xiàn)上短視頻中贊譽(yù)之詞鋪滿(mǎn)屏幕。不少網(wǎng)友紛紛表示,這一輪入境游作為借力“外嘴”的國際傳播,可謂“性?xún)r(jià)比極高”。

入境游無(wú)疑是國際傳播的形式之一。我國的壯美山川、醉人民俗、悠久歷史、文物瑰寶、摩登建筑、精美服飾、美味飲食,甚至社會(huì )安全度、交通便捷度、民眾熱心度等,都是講好中國故事的精彩素材,在外國游客“朋友圈”中也一直有口皆碑。這固然是做好國際傳播的前提和基礎,而若要更進(jìn)一步,還需在渠道、語(yǔ)言、敘事等方面盡力尊重并滿(mǎn)足游客需求。

中國免簽“朋友圈”不斷擴容,進(jìn)一步暢通了入境游作為國際傳播的渠道,極大滿(mǎn)足了外國游客便利觸達中國的愿望。自2023年12月1日起,中國對德國、法國、意大利、荷蘭、西班牙和馬來(lái)西亞等6國公民正式實(shí)行免簽政策,效果快速顯現。根據某在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司數據,2024年一季度,上述6國入境中國游客總計同比增長(cháng)約6倍;分別于2024年2月、3月與中國相互免簽的新加坡、泰國,今年一季度入境游客分別同比增長(cháng)超10倍、超4倍。我國不斷升級擴容的免簽政策,大大暢通了國際傳播“帶寬”,促成短視頻形式的中國故事在社交媒體上呈指數級增長(cháng)。

對入境游各種“關(guān)卡”的精準“解鎖”,讓外國游客得以暢通無(wú)阻打卡各個(gè)景點(diǎn)。一段時(shí)間以來(lái),移動(dòng)支付是外國游客入境游的一個(gè)小困擾。如今,優(yōu)化后的微信、支付寶和“Shanghai Pass”(新版上海都市旅游卡)讓移動(dòng)支付變得無(wú)比“絲滑”。景點(diǎn)預約等服務(wù)也更加友好,比如成都大熊貓繁育研究基地增開(kāi)護照線(xiàn)上購票通道,上海博物館開(kāi)設境外游客英文預約通道。在住宿方面,眾多旅館升級登記系統,更新英文地圖、中英文雙語(yǔ)標識、西式早餐等服務(wù)內容,以更好滿(mǎn)足外國游客的多種需求。種種貼心服務(wù)打通了層層“關(guān)卡”,讓外國游客的中國游體驗更流暢。

各種特色旅游路線(xiàn)的推出,是對入境外國游客的“精準敘事”。中國如詩(shī)如畫(huà)的名山勝川浩如繁星,古色古香的文化古跡數不勝數,美輪美奐的現代地標比比皆是。不同國家、不同區域、不同群體的旅客需求迥異,有人喜歡走馬觀(guān)花式的觀(guān)光,有人偏愛(ài)沉浸體驗式的深游,都不難在這里找到自己心儀的選項。支持根據游客需求和喜好定制出游路線(xiàn)和計劃,正是貼近不同群體受眾的精準傳播方式。

盈千累萬(wàn)的故事素材,疊加渠道、語(yǔ)言、敘事上的貼近性,讓入境游成為我國國際傳播的成功典范。一個(gè)個(gè)短視頻展現出可信可愛(ài)可敬的中國形象,外國游客成為我國對外傳播的“最強代言”,而“Chinatravel”也反過(guò)來(lái)成為他們的流量密碼。

“Chinatravel”爆紅,是我國國際傳播成效的體現。世界第二大經(jīng)濟體的重要地位,中國脫貧攻堅的巨大成就,共建“一帶一路”的顯著(zhù)成果,高鐵、航天、衛星、橋梁等眾多閃閃發(fā)光的中國名片……可以說(shuō),中國故事的素材庫中不乏寶藏。如何擺脫“說(shuō)了傳不開(kāi)”“傳開(kāi)叫不響”的窘境?我們有必要透過(guò)“Chinatravel”爆紅,從國際傳播角度汲取靈感、總結經(jīng)驗,在增強貼近性、提高親和力、強化敘事性等方面下功夫,以獲得更強的傳播力和影響力。

(作者:曾慶香,系中國社會(huì )科學(xué)院習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想研究中心特約研究員、新聞與傳播研究所研究員)