“安心”行動(dòng)
2022年1月30日，這是除夕的前一天，天津心理師李軍通過微信發(fā)給我一個(gè)鏈接《迎戰(zhàn)疫情，天心協(xié)人在行動(dòng)》?！疤煨膮f(xié)”，指天津市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)。而這樣的“行動(dòng)”，他們已經(jīng)堅(jiān)持了兩年多。
心理輔導(dǎo)、精神安撫、案例分析、技術(shù)干預(yù)……在新冠肺炎疫情防控工作中，有一支特殊的隊(duì)伍，在全國各地的機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)匆匆行走，他們面向心理創(chuàng)傷人員和廣大民眾，以線上、線下相結(jié)合的方式，同焦慮、恐慌、抑郁、精神障礙等心“疫”搶時(shí)間、爭(zhēng)速度，為一片片心靈的廢墟點(diǎn)燃生命的燭光……
“一般而言，疫情期間遭受心理創(chuàng)傷的人數(shù)，相當(dāng)于死亡人數(shù)的60倍，這還不包括疫情本身帶給民眾的心理危機(jī)?！币晃恍睦韺＜覍?duì)我說，“2008年的‘5·12’汶川地震中，死亡、失蹤人數(shù)達(dá)8萬多，而遭遇心理創(chuàng)傷的人數(shù)至少超過460萬。我國的災(zāi)后心理援助工作，也是從那一年開始的?！?/p>
也因此，2008年被確定為中國開展災(zāi)后心理援助的起始。
但是，新冠肺炎疫情不同于地震災(zāi)難，這決定了在汶川地震災(zāi)區(qū)創(chuàng)造的災(zāi)后心理援助模式不一定完全適用于新冠肺炎疫情地區(qū)。如果說心理戰(zhàn)“疫”是又一次從零開始，那么，這個(gè)“零”到底是圓的，還是方的？
早在2020年1月23日，全國各地的心理機(jī)構(gòu)頻頻告急：“一些人或一些群體中，各種心理創(chuàng)傷有上升、蔓延趨勢(shì)……”
全國心理援助聯(lián)盟秘書長(zhǎng)吳坎坎至今記得，四川德陽的心理志愿者吳雷、楊婕在全國心理援助聯(lián)盟微信群里連聲呼吁：“干吧！”
只有讓民眾安心，才能為疫情防控贏得主動(dòng)。
“干！”中科院心理所研究員、全國心理援助聯(lián)盟副主席劉正奎他們向春節(jié)期間的全國心理學(xué)界同仁吹響了集結(jié)號(hào)。
遠(yuǎn)在澳門的北京林業(yè)大學(xué)副教授、中國心理學(xué)會(huì)EAP工作委員會(huì)委員李明在線集結(jié)心理專家、心理志愿者近3000人，迅速成立了在線心理援助團(tuán)。年近古稀的原清華大學(xué)教授、中國心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)副主任樊富珉和北京幸福公益基金會(huì)理事長(zhǎng)倪子君迅速成立由12位專家組成的指導(dǎo)委員會(huì)，設(shè)立了心理援助公益熱線項(xiàng)目，組織62位社會(huì)心理學(xué)、臨床心理學(xué)、醫(yī)學(xué)專家和精神科醫(yī)生上陣授課，并面向全社會(huì)免費(fèi)開放。
時(shí)不我待，生死時(shí)速。終于，由中國心理學(xué)會(huì)主導(dǎo)主辦、掛靠中科院心理所、并由中國心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)、全國心理援助聯(lián)盟等單位承辦的“安心”行動(dòng)在北京正式啟動(dòng)，劉正奎兼任執(zhí)行委員會(huì)主任。這一天，是大年初一；這一天，必將載入中國心理援助工作史冊(cè)。
當(dāng)天上午，中科院心理所研究員、中國心理學(xué)會(huì)EAP工作委員會(huì)副主任委員史占彪的妻子親自開車，把丈夫送到劉正奎那兒。她叮囑劉正奎：“這大過年的，我把占彪交給你了?！睆哪翘炱?，史占彪整整60天沒有回過家。
雪紛紛，風(fēng)蕭蕭。劉正奎、史占彪他們?cè)跈C(jī)關(guān)的一個(gè)房間里，指揮全國心理學(xué)界的千軍萬馬，向肆擾民眾的“心魔”發(fā)起了總攻。
多少個(gè)夜半三更天，劉正奎為了緩解團(tuán)隊(duì)的精神壓力，常常組織大家摸黑下樓，在厚厚的積雪中散步，并美其名曰“踏雪尋梅”。踏雪是真，尋梅卻完全是一種心理象征。夜深沉，星月稀。在劉正奎看來，那“梅”，是每個(gè)人心中燃燒的火焰。燈火闌珊處，沒人知道劉正奎是否真的注意到大家踩出的一行行腳印。雪有多大，腳印就有多深。那樣的腳印里，有起點(diǎn)，有千里之行的開始。
“安心”團(tuán)隊(duì)的核心理念是：用心理科技應(yīng)對(duì)，用專業(yè)思想支持，用科學(xué)決策布局。
劉正奎認(rèn)為，“安心”行動(dòng)首先要解決那些心理工作者和民眾在認(rèn)知層面的“心”，只有撼動(dòng)了這顆“心”，才有可能“心有靈犀”“心心相印”，進(jìn)而喚醒全社會(huì)的“安心”意識(shí)，助推心理工作者和民眾彼此接納、共融和聯(lián)動(dòng)，為此，“安心”團(tuán)隊(duì)把多種類型的“安心大講堂”作為打開心靈之窗的一個(gè)突破口。
網(wǎng)課、公眾號(hào)、微信群……神奇的新媒體世界，成了一個(gè)個(gè)心理教練場(chǎng)，線上培訓(xùn)的指導(dǎo)性、實(shí)用性和感召力，很快在全社會(huì)產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)，心理志愿者紛紛參訓(xùn)：100人……1000人……5000人……受益民眾呈幾何數(shù)猛增：10萬人……200萬人……600萬人……
奪隘闖關(guān)的“安心”行動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上“軟著陸”之后，馬上落實(shí)線下“硬著陸”。哪里有疫情，那里就是線下“硬著陸”的彼岸，以“千家機(jī)構(gòu)”“安心小屋”為平臺(tái)的心理干預(yù)、社會(huì)心理服務(wù)組織迅速向全國拓展：50家……500家……1000家……北京、上海、廣東、山東、湖南、四川……
兩年來，不少群眾對(duì)授課專家的名字如數(shù)家珍：王文忠、張雨青、祝卓宏、肖斌……
2021年12月，陜西、河南等省市的部分區(qū)縣出現(xiàn)新冠肺炎疫情，中科院心理所專家祝卓宏團(tuán)隊(duì)和陜西省人民醫(yī)院聯(lián)合發(fā)起了心理援助行動(dòng)，他們提出的口號(hào)是“西安長(zhǎng)安！長(zhǎng)安常安”。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)以中國災(zāi)害防御協(xié)會(huì)社會(huì)心理服務(wù)專委會(huì)為依托，聯(lián)合河南省27個(gè)市級(jí)心理咨詢師協(xié)會(huì)，發(fā)起了“愛心戰(zhàn)疫”“微心戰(zhàn)疫”和“暖心戰(zhàn)疫”三大戰(zhàn)役為主的“萬眾豫心”行動(dòng)。祝卓宏提出：“幫助老弱病殘?jiān)腥鮿?shì)群體、特殊群體和心理應(yīng)激嚴(yán)重的群體渡過難關(guān)，讓大家在困難面前看到希望，感到溫暖?！?/p>
匆匆，太匆匆的，是一個(gè)個(gè)心理志愿者的身影：傅春勝、魏悅、黃鑫、劉洋……
沒有炮火，沒有硝煙；似聞炮火，似聞硝煙。成千上萬的心理創(chuàng)傷人員走進(jìn)了各自家鄉(xiāng)所在地的“千家機(jī)構(gòu)”“安心小屋”。進(jìn)去時(shí)，表情陰云密布；出來時(shí)，心情撥云見日。一進(jìn)一出，把重新找回的“心”裝進(jìn)肚子里。
“看到孩子們的心情由焦慮趨于平靜，我感到非常欣慰?！敝鞒中睦碓?xiàng)目“繪本家園”的留守兒童研究專家韓茹對(duì)我說。
可韓茹和自己的孩子，卻天各一方。半年后她返回北京探親，9歲的女兒摟著她的脖子說：“媽媽，你再不回來，我就成留守兒童了?！?/p>
韓茹用微笑面對(duì)自己的寶貝，盡管早已淚如雨下。
“實(shí)踐出真知”。一線心理工作者應(yīng)對(duì)疫情編撰的心理科普類圖書、資料有320多種，其中史占彪用短短3個(gè)月主編的《“安心”行動(dòng)——心理教練對(duì)話戰(zhàn)“疫”》一書，被廣大心理志愿者、心理問題人員譽(yù)為減壓“寶典”。
在某醫(yī)院，我的注意力被一位護(hù)士手腕上精致的“手鐲”所吸引。她“噗嗤”一笑，說：“這是情緒手環(huán)，有了它，我隨時(shí)能夠了解自己情緒的變化，自測(cè)心理抗壓的程度，及時(shí)調(diào)整心情?！?/p>
我這才知道，“安心”團(tuán)隊(duì)與華為集團(tuán)等企業(yè)合作研發(fā)的智能手表、情緒手環(huán)等情緒識(shí)別專用產(chǎn)品，在一些心理疾病易發(fā)群體中得到廣泛應(yīng)用。
“安心”團(tuán)隊(duì)借助新媒體平臺(tái)研發(fā)的“問題管理+正念冥想‘自助安心訓(xùn)練營(yíng)’”醫(yī)護(hù)版、親子版、個(gè)人版、“愛她心坊”等十多種微信小程序上線后，短短幾個(gè)月內(nèi)，服務(wù)對(duì)象呈幾萬、十幾萬人的規(guī)模遞增。參與研發(fā)的心理專家錢煒對(duì)我說：“心理援助和自我療愈的結(jié)合、‘他助’和‘自助’的并軌，使心理干預(yù)工作如虎添翼。”
錢煒帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)被劉正奎命名為“杏仁核”。“杏仁核”——大腦的危機(jī)預(yù)警中樞，也是“安心”行動(dòng)的品牌項(xiàng)目之一，它更像研發(fā)團(tuán)隊(duì)揚(yáng)帆大海的番號(hào)。桅桿之下，是艦，是海，也是一朵朵絢麗的浪花。
“我終于走出了抑郁的陰霾，今后無論遇到什么事兒，都可以直面應(yīng)對(duì)了?！鄙鐓^(qū)大媽楊彩霞對(duì)我感慨。走出心理陰霾的，已不僅僅是一個(gè)個(gè)楊彩霞、張彩霞、李彩霞……
“安心”二字，成為社會(huì)心理、民眾傳統(tǒng)文化心理的一道曙光。
